规划办2020年及“十三五”工作总结

规划建设发展服务中心自年初三月份成立以来，在办事处党工委的正确领导下，在兄弟部门的协助下，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，求真务实，严格履行职能，科学规划，加强管理，圆满完成了各项工作，进一步促进了城市建设，现将2020年及“十三五”（2016—2020）主要工作汇报如下：

一、尽职尽责完成好本职工作

（一）老旧小区提升改造工作

规划办秉持群众利益无小事的工作理念，强化服务、提高效率、热情接待、耐心解答，积极为居民分忧解愁，在老旧小区提升改造工作中更是恪尽职守，尽职尽责。

人民办2019年涉及提升改造的小区有13个，2020年涉及提升改造的老旧小区有59 个，追加7个，共计66个，其中棉麻公司与模具厂申请拆迁，剩余64个老旧小区位置集中于城市中心地带，建筑时间为上世纪末，楼院紧凑，空间小，路面狭窄且破损严重，雨污混流情况普遍存在，弱电线路杂乱无章，基础设施老旧，存在一定的安全隐患，亟待提升。为更快更好的完成老旧小区提升改造工作，规划办工作如下：

1、前期广泛征求业主意见。改造提升启动在设计进场之前,要求各社区入户走访，广泛征求业主意见和建议，邀请居民填写《老旧小区提升改造征求居民意见表》。并大力宣传小区改造政策，收到了良好的效果。

2、召开设计方案评审会。本着一院一案，一案一审的原则，第一时间在社区召开老旧小区设计方案评审会,参会人员有:规划办全体人员、社区人员、业委会成员、施工方、设计方、监理、业主代表等相关人员。会上，施工方对提升改造方案进行演示和讲解，并与居民代表积极探讨，认真听取居民建议，解答居民疑问，现场融洽，各部门真正做到服务于民。

3、召开老旧小区提升改造工作协调会。针对“四供”和各大运营商的部门职责，要求供水、供电、燃气、热力、通信等管线单位要将老旧小区属自身产权的管线迁改、缆线规整等工作，优先列入本单位工程项目计划，同步完成相关改造工作，各司其职、团结协作，共同为老旧小区提升改造工作助力！

4、召开老旧小区提升改造工作推进会。组织召开老旧小区提升改造工作推进会10余次，党工委书记、办事处主任、各社区主任、规划办全员、施工设计方、监理等相关人员共同参与。会上，各居委会主任对自身辖区内老旧小区提升前期筹备工作、成熟楼院基本情况及居民业主委员会、议事会和自改委成立情况进行了系统汇报。施工方及设计方对老旧小区的摸底排查情况、小区基础绘图及初步设计方案进行详细汇报和讲解。办事处领导就汇报情况提出具体要求及下一步计划，明确工作思路和方向。

5、错时巡查，及时召开碰头会。在分管领导王青春和规划建设发展服务中心主任张利军的安排下对辖区内所有正在施工的小区进行逐一检查，针对环保、安全问题留存照片，现场交办问题，并第一时间召开碰头会，与施工、设计及监理共同探讨切实可行的解决方案。

6、多措并举，亮点突出。截至目前，2019年的13个老旧小区提升改造已基本完成，2020年的64个小区已完成55个小区，剩余9个小区因环保管控升级，接濮阳市环境污染防治领导小办公室通知，在申请濮阳市重污染天气管控期间特许施工项目批复前，全面停工。在老旧小区提升改造期间，先后打造了“网红”打卡一条街---向阳街；以家风家训为主题的中式街区——金融街，以濮阳味道为主题的美食一条街---丰乐街，以红色宣传为主题的党建宣传一条街——光明街等5条主题背街小巷；以一楼一主题，党群齐参与的——大化北区楼道文化。其中，最值得一提的是百年老街——丰乐街的提升，共计铺设路面1800平方米、步道砖260平方米、路边石刷漆2000米、沿街墙体粉刷600平方米、墙体手绘500平方米、线路规整3000米、门头更换26个、增设座椅数条、修剪街道树木。提升后的街道焕然一新、干净整洁，3D手绘更是独树一帜，依然成为一条美食香飘万里、人文别具一格的网红打卡小吃街。

今年来多次接待上级领导对老旧小区提升改造工作的巡查，并多次受到上级领导的好评。先后分别接待了电视台、报社、网站等多加媒体的拍摄、录制、采访和报导，促进了我办老旧小区提升改造工作的宣传工作。

（二）廉租房申报审批工作

廉租房是低收入人群的福利，为了让需要廉租房的居民也有能在城市落脚，有个属于自己的小家，规划办全体人员积极宣传、落实廉租房相关政策，详细为居民普及申请条件，鼓励条件合适的居民自主申请，认真到居民家中走访。对于居民上交的申请材料，更是对照申请条件逐一核实，查漏补缺，确认无误后交由华龙区房产局审批。

2020年共计报审廉租房申请4人次，其中3人已审批通过，1人手续正在办理中。

（三）物业管理工作

业主委员会是指由物业管理区域内由业主选举出的业主代表组成，通过执行业主大会的决定代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督和协助物业服务企业或其他管理人履行物业服务合同的业主大会执行机构。我们的工作是指导并监督条件成熟的小区成立自己的业主委员会，2020年共计有4个小区提交成立业主委员会申请，现已经过班子会研究后批复，目前正严格按照成立业主委员会程序逐一进行。

二、全力配合办事处做好中心工作

经党工委安排，今年工作的重心为老旧小区提升改造，我办全体工作人员认真贯彻落实党委政府安排的各项具体工作，确保各项任务的圆满完成。与上级部门密切联系，第一时间落实上级部门工作任务。办事处环保、安检、党建及信息报送等工作按要求循序进行，共计处理居民举报电话18条，市长心信箱投诉10余封，网民留言2条。

三、加强学习，不断提高自身素质和业务水平

一年以来，规划办除参加上级安排的学习培训外，还定期进行专业学习，共同对老旧小区提升改造的相关文件和天理进行学习和研究，因为只有我们吃透了这些专业知识才能更好的协调各部门工作，处理居民矛盾。大家分工合作，对各个口的知识都有所了解，增进办公室人与人之间的联系，加强凝聚力，力争形成一个“人尽其才、才尽其用”的良好氛围。

四、存在的问题

回顾一年以来的工作，能够顺利开展，得益于党工委的正确领导和相关部门的大力支持，以及我们办公室人员之间的团结协作，尽管我们做了大量工作，但与上级要求、与群众期望还存在差距和不足，老旧小区提升改造工作中还存在一些突出的问题和矛盾。

1、改造受客观条件限制不彻底，水、电、气、暖、各通信公司管道、线路改造计划不在同一时间节点，办事处协调起来力度小、进度慢。

2、老旧小区施工空间小，有的小区机械难以进院施工，找不到当时施工图纸，地下管网、附属物不明，只能靠人工作业，在一定程度上影响了施工进度，为居民的日常生活带来不便。

3、家属区雨污分流后与主管网如何对接，在资金、技术等方面存在困难，居民意见较大。

4、施工队疏于管理，做工散漫，对待居民态度有待提高。

五、下一步工作措施

1、尽全力协调管线公司，及时向上级部门反馈。

2、要求施工队增派人员力量，弥补施工空间小的不足。

3、积极与市政园林局协调，全力配合雨污分流相关建

设。

4、要求施工队定时召开培训会，提升工人素质，认真积极的解决居民问题。

在今后的工作中，规划办将加强宣传力度，提升工作强度，加强学习，提升自身素质及工作能力，紧密配合，通力合作，共同做好2021——2023年的老旧小区提升工作和其他职责范围内的各项工作，严格遵照上级指示落实上级分配任务，总结今年工作中的经验，更好的完成明年的工作。