卫生院创建市级文明单位 工作总结

卫生院院内建有门诊大楼、病房综合楼、公共卫生服务大楼、职工宿舍及功能附属楼，充分满足了当地群众的就医需求和职工的生活需求。卫生院编制床位90张，开放60张。开展的科室有门诊、护理室、检验科、B超室、药房、收费处、公共卫生科、妇产科、妇女保健室、儿童保健室、预防接种室等；现有干部职工87人（其中高级职称5个，中级职称8个），下辖24个村卫生所，4个卫生分所，镇村两级网络健全，能满足全镇人民的基本公共卫生和基本医疗的需求。一年来，我院不断改进医疗服务水平，努力打造诚信品牌，开拓创新，扎实工作，保证文明创建的各项任务落到实处。

一、强化领导，加强文明建设工作

我院十分重视文明单位创建工作，年初就成立了以党支部书记为组长，党支部副书记为副组长，各科室负责人为成员的创建领导小组。把文明单位创建工作纳入重要议事日程，坚持了四个同时，即制定行政工作计划时，同时制定精神文明建设计划，检查行政工作计划落实情况时，同时检查精神文明设计划的落实情况，总结行政工作同时总结精神文明工作，把精神文明建设同时纳入目标绩效考核，有奖有惩。

二、注重学习，不断提高职工素养和技能水平

医疗行业是一个专业性很强的行业，只有不断更新理论观念和提高业务技能才能适应时代的发展。为此，医院采取切实措施不断加强干部职工的理论学习和技能培训。坚持每周一下午时间，组织全院中层及以上干部进行政治理论和业务学习，各种学习制度健全，要求明确。利用全体会、党员会等深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和习近平总书记系列讲话的宣传教育，使干部、职工树立中国特色社会主义的共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观，营造了全员学习、主动学习、虚心学习的浓厚氛围。

三、文明创建扎实有效，便民措施惠及于民

卫生院党支部把文明创建工作列入重要议事日程，每年工作计划中都有具体的安排部署，年终有总结回顾，通过开展创建活动为载体，把医院的一系列便民服务举措展示给患者，服务于患者。在工作中，我院坚持两个重视：一是重视公开承诺，推进阳光政务，公开服务承诺、办事程序、办理时限、监督电话等，大力推行文明用语，用话语暖人、笑脸迎人、热茶待人，树立文明办公的良好形象。二是重视服务质量。我院常年组织送医下服，对人民群众进行体检同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案，对体检过程中发现的问题及时地进行沟通指导。

四、活跃职工生活，文体活动丰富多彩

由工会牵头，利用五一二护士节、端午节、中秋节等节日开展形式多样、内容丰富的文体娱乐活动，寓教于乐，丰富职工的业余文化生活，推动医院文化建设，培育卫生人文精神，促进社会和谐。有效增强了全院职工的凝聚力和集体荣誉感，提升了医院形象。

五、强化民主管理，增强干部职工主人翁意识

继续坚持职工大会制度，医院凡是重大决策、大型设备的购置、基础建设、职称聘任、评先树优等都有职工参与测评。使每位职工自觉地参与到医院的管理决策中来。继续坚持院务公开及重大事项及时公示制度。医院重大事项的决定都是在经过全院讨论，尊重绝大多数职工意愿的基础上通过的，解决了职工工作中反映的热点难点问题，赢得了广大职工的信任，因而各项制度的执行及工作的开展都深得大家的理解和拥护，大家干事创业的积极性被充分调动起来。

我院文明创建工作所取得的成绩，得益于上级党组织的领导，得益于上级单位的指导与支持，在今后的工作中，我院将进一步强化领导，完善措施，注重成效，扎实推进卫生院文明建设再上一个新台阶。