文化营销营销什么(精选多篇)

第一篇：文化营销营销什么

文章标题：文化营销营销什么

加油站文化营销的关键点是什么？首先是宣传中国石油，提高中国石油品牌影响力。

谁都知道品牌对消费者消费行为的影响力。中国石油对加油站的包装和视觉识别系统进行了统一规划。各销售分公司大力实施品牌战略，通过各种有效方式宣传中国石油，扩大中国石油的社会影响力，以此带动销售工作。2014年

，中国石油紧紧抓住作为“中国警察首届汽车拉力赛”和“心手相连西藏献爱心”惟一油品赞助商的商机，进行大规模营销宣传，宣传中国石油品牌。

中国石油品牌在营销中的作用区外公司经营者体会得更深。福建销售分公司负责人介绍说，刚来福建时，提起中国石油很多人不了解，现在就不一样了，很多人专门选择中国石油的加油站加油。

其次是加油站文化建设。炼油与销售分公司出台了《加油站管理规范》，作为加油站管理的行为准则和工作指南。从规范管理入手，建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化，全面提升加油站管理水平，在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境，并在此基础上为消费者提供优质的服务。

管理水平的提升促进了加油站文化内涵的提高和文化营销能力的增强。各销售分公司根(www.)据客户群体的不同需要，制定不同的文化营销策略。为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品；开展各种营销活动，加强与社会交流，提升公众对中国石油的认知度。北京销售分公司为增强中国石油在出租车司机中的影响力，举办了中油北京杯“首都十大的士英雄”评选活动，出租车拥有量达到2/3以上的首都十大出租车公司参与了这次活动，参与投票的出租车司机近2万人，占从业人员的25以上。辽宁销售丹东分公司8月上旬与丹东电视台联合举办了“‘中国石油杯’驾驶人歌手电视大奖赛”，吸引了上百名驾车人参与，文化促销的效果非常明显。

在文化营销的实践中，加油站经营者发现，应该搭建一个平台，向社会传播中国石油文化，体现中国石油对消费者人文关怀，对消费者产生一种内在吸引力。这个平台可以整合加油站文化营销，使之从无形走向有形，从分散走向统一运作。于是，《现代司机报》应运而生！

文化营销如果到了加油员主动利用其文化产品———报刊文章为司机朋友排忧解难的地步，应该说达到了一定的境界。

在炼油与销售分公司日前召开的加油站文化促销研讨会上，青海销售分公司副经理高现勇就讲了这样一个故事：格尔木销售分公司锡工加油站加油员王魁花经常把报纸刊登的与油品、行车有关的知识介绍给司机朋友。有一次她看到几个人正费力推着一辆小轿车，就和员工赶过去帮忙。司机认为是加油站油品问题使车抛锚的。王魁花听了情况介绍，帮助司机分析，中国石油的油品不会有问题，可能是车出现故障。司机停下推车对车进行检查。此时，王魁花想起前几天看到报纸刊登有一篇关于汽车油路的文章，急忙回到加油站找到那张报纸给司机看。司机看后仔细检查了油路，发现问题出在燃油滤清器上，因为燃油滤清器是劣质产品，没有将汽油中的杂质滤尽，堵塞了油路。这个故事在会上产生了共鸣，类似的事情在其他销售企业也发生过。

文化营销的效果是显而易见的。在这次研讨会上，销售企业经营人员对加油站文化营销的作用给予了充分肯定。北京销售分公司南湖加油站2014年全年销量1.002万吨，今年1至8月销量就达到7770吨，固定客户从2014年的83户上升为110户；山西销售分公司太原第六加油站2014年全年销量1.0851万吨，今年1至8月销量接近8000吨，固定客户同比增长了50％左右。这些加油站销量增长文化营销立下了功劳。

炼油与销售分公司副总经理田景惠说，文化营销一个很鲜明的特征就是发挥文化的吸引力和对人精神的能动作用。一般来讲，顾客选择供应商是随机的，又是受很多因素影响的，要在终端销售环节留住顾客，就必须坚持以人为本的思想，为顾客提供他们真正想要的产品和服务，同时以自己的企业文化，引导消费，潜移默化地影响消费者的行为，市场的竞争最终是文化的竞争。

把中国石油深厚的文化底蕴和对消费者人文关怀融入到油品销售的商业行为中去，把公众普遍接受的人文价值取向贯穿于油品买卖的全过程，使消费者在消费过程中获得信息、服务、情感等方面的满足。让消费者在购买油品时，虽然都知道它不过是一种燃料，但却不由自主地选择中国石油。这是中国石油加油站文化营销的最高境界。

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第二篇：文化营销在传统营销中的应用

营销文化在传统营销中的应用

市场竞争，表面是产品的竞争，而深层次的却是文化的竞争。要创造出产品在顾客心中的个性定位，赢得顾客的持久真诚，企业就必须进行文化营销，将文化个性注入产品、价格、渠道和销售之中。作为龙煤营销公司，在践行“诚信、善学、竞赢、争优”核心价值观点的同时，更应深入研究如何运用文化武器，培养忠实的客户群体，增强企业市场优势和整体竞争优势。

一、什么是营销文化

没有哪个企业会什么钱都赚，什么产品都生产，什么东西都营销。没有哪个顾客会什么产品都接受，什么产品都购买，什么产品都消费。企业和消费者在他们的生产和消费过程中的选择必然受到他们的价值判断即文化个性的约束。企业是通过选择营销个性表达企业使命的生产者；顾客是通过选择购买和消费表达顾客个性的消费者。如果企业的文化个性与消费者的文化个性正好匹配，消费者就会成为企业的真诚顾客。

营销文化是企业有意识地发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念并通过寻找、策划和建立企业与顾客之间的文化个性匹配，通过营销的全过程来追求和表现这种核心价值观，促进顾客对整个企业包括其产品的认同，从而达到持久赢利的目的营销活动。文化营销通过激发产品的文化属性，构筑亲合力，把企业营销缔造成为文化沟通，通过与消费者及社会文化的价值共振，将各种利益关系群体紧密维系在一起。基于此，企业应充分挖掘自己所处地区的文化内涵，提升企业的商业文化的品位和特色。以

文化亲和力将各种利益关系群体紧密维系在一体，发挥协同效应，以引起消费者的联想，产生美好的想象，激发消费者心底的情感，震撼其心灵，从而增强企业整体竞争优势。

二、营销文化的应用

1、文化定价。有诸多因素影响产品定价，文化因素是影响产品定价的最重要的因素。这是因为企业的文化个性是产品定位和品牌建设的决定因素，而产品定位和品牌优势又是产品定价的决定因素。例如，有600余年历史的水井街酒坊是迄今为止发现的中国白酒的最早源头，水井坊品牌被称为中国白酒业的“活文物”，它包括川酒文化、窖址文化和原产地域文化三个内容。水井坊分析了大量的调研材料，最后发现应定位于高档白酒的消费群体，他们具备大部分相同的消费特征：中年男子、收入 ……此处隐藏4383个字……象——平民偶像文化，也有人称之为海选文化。于是在众多媒介的推波助澜之下，产生了无数的平民偶像，超级女生、梦想王子、好男儿、舞林高手等层出不穷，其中有些人在人气指数上甚至已经远远超过了一些专业明星。抛开这些不说，这样的文化活动自然不会逃过精明的企业家的眼球。于是诸多企业纷至沓来，都想成为这台大戏的经济主角。从专业角度来讲，这些企业都想通过这样的文化活动展开针对自己产品的文化营销，而真正从中受益的恐怕只有蒙牛公司等为数不多的企业。原因何在？

文化如何搭台，经济才能唱好戏？无论是奥运会还是平民偶像海选，都需要搭建文化平台。企业切不可认为，只要能站在这个平台上就可以唱好文化营销这台戏。企业也一样要搭建自己的营销文化平台。也就是说，企业在利用市场中众多的文化平台的同时，首先必须丰富和完善营销文化这一体系和系统，使之科学化、人文化和规范化。企业只有掌握了营销文化，建立了营销文化，运用了营销文化，才具备在某些恰当的文化平台上，展现企业的文化营销才能，实现企业的文化营销战略目标。

以超女文化为例，蒙牛发现了这样一个卓越的文化平台，蒙牛自己的营销文化平台又是什么呢？一是建立了科学营销组织架构；二是建立并整合多种营销理论体系；三是通过营销实践建立了营销文化；四是营销文化支撑企业核心价值观。从理论与实践的角度分析，蒙牛的任何一次文化营销活动，都是建立在上述四点之上的。其任何一次文化营销的成功，无不是整合多种营销理论的结晶，无不是上下一齐动，无不是将营销实践活动迅速达到消费终端，无不是体现其公司核心价值理念。

而那些没有取得很好文化营销效果的企业，要么是没有选择好文化的台，要么是没有搭好企业营销文化的台。

因此，企业要想通过文化营销来达到其营销目标，就必须建立系统性的营销文化体系。（如何建立系统的营销文化体系待续。）

（作者：利均，以企业战略管理、营销战略管理和人力资源战略管理为主要

研究方向，现主攻课题为《战略管理与战略目标》。欢迎有识之士共同交流，联系方式：ren1999581@yahoo.com.cn）

第五篇：企业的营销文化—文化和营销

企业的营销文化—文化和营销

商品命名的文化内涵

取名在商业竞争中具有重要的作用，一个企业的商号一定要有一个好的名称。好名字是企业的一笔巨大财富。好名要具有易记、易懂、上口、国际通行、引起联想和与众不同等特点。

把企业名称和商标名称合二为一，是降低企业成本的简便方法，从而在广告宣传上也可达到一箭双雕的效果。商号、店号也是一种丰富、有趣的民俗文化现象。商号的雷同也应该引起注意和尽量避免。商号是企业间相互区别的特定标志，但令人遗憾的是我国企业名称雷同的越来越多。一些企业不是靠自己的努力去创自己的声誉和知名度，而是千方百计套用别人已经出了名的企业商号，使消费者产生误解，他们误认为这样可以扩大自己的影响和产品的销路。

企业的商号不仅仅是企业的标记和符号，还是企业信誉、实力的载体，企业应看重企业商号的意义。一些沿海城市的企业扔掉了旧商号纷纷启用新商号。一个知名度高的企业，名称本来就具有很高的含金量，过去习惯的那种地点加名称加产品类别的企业取名方法，正在逐步给更新。

商品的文化包装

商标是重要的工业产权。它不仅会给企业带来经济效益，而且会给国家和地区带来源源不断的财富。世界十大驰名商标：可口可乐、索尼、奔驰、柯达、雀巢、丰田、麦当劳、迪斯尼、ibm、百事客乐分别为美国、德国、日本少数几个国家所有，上述商标给这些国家带来了巨大的财富和利润。

以上这些公司的成功奥秘之一就是着力于商标的文化包装。以麦当劳为例，他们在创业初期，就标榜麦当劳食品文化代表了富裕中产阶级的饮食模式，使中产阶级以吃汉堡包为荣。到60年代，麦当劳商标的广泛有效的宣传，也使吃汉堡包成为美国中产阶级子女的时尚，逐渐形成“汉堡包文化”。麦当劳王国就建立在这样的文化风潮之上，并靠自己塑造出来的商标文化力和独具特色的食品文化获取超额利润，维护其在美国中上层社会的广阔市场。当麦当劳商标向国际市场进军时，这种颇具影响力汉堡包文化由于受到美国中产阶级的支持，代表了一种优势的美国文化，因而也就很容易被其他国家的中产阶级所接受。他们都认为吃汉堡包能表明他们是现代人，属现代中产阶级。汉堡包在中国、日本、新加坡一经上市就立即占领市场，主要原因是它对麦当劳商标的文化包装产生出一种追随美国消费文化为时尚的风潮。麦当劳风靡全球的浪潮也向中国市场挺进。北京王府井麦当劳餐厅开业当天，就以交易次数达1.3万次而打破了麦当劳餐厅开业的世界纪录。

可口可乐的成功离不开戈兹达的文化包装策略。当50岁的戈兹达继任董事长后的第一件大事，就是继续完成前任董事长的宏伟大业，把可口可乐打进由12亿人口的中国市场，并收购了享有盛誉的哥伦比亚电影公司。如此收购大动作让新闻界人士不解，纷纷追问此举的目的和在？戈兹达最终一语道破：哥伦比亚是世界最大的电影公司，它是传播文化的理想场所，我们要让每一位观众，在哥伦比亚看电影的同时，也喝着可口可乐。原来哥兹达是用哥伦比亚电影公司作为文化包装的媒介进行可口可乐的促销活动。

商标内外都积淀和铺垫着文化和包装，以商标为代表的名牌，要靠科技、管理、营销的技巧和艺术，要靠更广泛的吸收各种文化素养，实现民族的、地方的与国际文化的结合，从一个地区、一个国家走向全世界。它是传统文化、地方文化、民族文化和现代文化、国际文化交汇的产物。

商标、商号和法律文化

企业的文化营销不仅包括对本企业产品商标的文化包装，增加商号文化内涵和文化附加

值的多方努力，而且要通过法律文化，加强对商标商号的法律保护。

近年来，许多企业都在出口自己的名牌产品时因商标被他人强注而无奈。实际上，这是一种通过抢在原商标所有者之前在某国注册该商标以获取经济利益的商业行为，它是市场竞争中常见的现象，使经济赛局中的一种表现形式。抢注商标是一种不分国界的国际现象，有外国抢中国的，也有国内企业相互抢注的，也有中国企业抢注外国企业的。

中国许多企业对有关商标保护的法规不了解。按国际惯例，商标要注册后才能生效并受法律保护，即所谓注册在先原则，谁先注册，谁就获得商标的所有权和使用权。如果商标所有者不及时进行商标注册或未申请商标国际注册，抢注者就会乘虚而入。一些企业只注重商标的国内注册而不重视国际商标注册，这就等于放弃了国际保护。有的企业因为决策者的短期行为，只看到出口创汇等指标，不愿意既花钱又费力的去搞商标设计、注册和宣传，也有一些企业缺乏市场经济眼光，或抱侥幸心理，因小失大，结果是省了注册钱，却丢了国际大市场。

企业作为商标所有者，从其商标核准注册之日起，就要时刻注意加强对商标专用权的保护。依据我国现行《商标法》的规定，注册商标所有人应从以下两个方面实行保护注册商标的专用权。

（1）注意《商标公告》内容，及时提出商标异议或商标争议。

（2）注意市场动态，发现有侵犯本企业的行为时应及时寻求保护。