商务文写作形式技巧经验指导(精选多篇)

第一篇：2014年商务文写作形式技巧经验指导

一、商务写作的两种形式

商务写作的内容大体上可以分成中式商务写作以及西式商务写作。在很多国有企业或者政府机关里，常用的是中式商务写作，在很多外企公司，常用的是西式商务写作。

二、两种形式的区别

中式商务写作和西式商务写作的主要区别是：

1、格式不同。东方语言和西方语言在格式上有显著的不同。

2、语言习惯不同。如：信件的结尾，中式的一般采用“此致敬礼”，或者“请领导批复为盼”等礼貌用语，在西式信件的结尾经常写“你忠实的某某”等。

三、商务写作要表达的信息

商务写作要表达的信息即商务写作的目标，大致分为四类：

（）通知型的写作包括通知、通告、通报，还包括日程安排、会议安排、课程时间安排等。

（）说服型的写作包括项目提案、申请、广告宣传册等，比如：购买一套光华管理培训课程的光盘，需要先写一个购买申请，说明购买原因以及重要性和必要性。给产品写广告宣传册，说服客户购买产品等等，都属于说服性写作。

（）指导型的写作包括用户手册、操作指南、业务流程等。

（）记录型的写作包括工作总结、个人总结、会议记录、备忘录等。

第二篇：商务文写作

寻物启事

本人于2014年9月11日下午5点左右，在222教室里不慎把《大家的日本语》遗忘在第2排第2号座位上，第二天一早去找寻，已经没有了。该书是我从学校图书馆借阅的，如果丢失需要赔偿二十倍的钱款。我现在痛心不已。希望大家帮助我寻找，如果哪位善良的同学找到了，我给予重谢！有线索的也定当酬谢。

本校普日营10班曹羽沫2014年9月11日

求职信

尊敬的领导：

您好！

很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信，谢谢！

我是一名即将毕业的计算机系本科生，届时将获得计算机学士学位。大学四年，奠定了扎实的专业理论基础，良好的组织能力，团队协作精神，务实的工作作风。★理论学习上

认真学习专业知识理论，阅读了大量计算机书籍。同时对于法律、文学等方面的非专业知识我也有浓厚的兴趣。在校期间，在专业考试中屡次获得单科第一。获得院贰等奖学金一次，院叁等奖学金五次。获第三届大学生科学技术创作竞赛一等奖。获学院2014届优秀毕业设计。

★专业知识上

精通visual basic、sql server、asp。熟练使用linux、windows

9x/me/nt/2014/xp等操作系统。熟练使用office、wps办公自动化软件。自学html 、frontpage 、dreamweaver 、fireworks 、flash等网页制作相关软件。对于常用软件都能熟练使用。

★工作上

曾担任院学生会成员、副班长等职，现任计算机系团总支组织部部长。多次组织系部、班级联欢会、春游等活动，受到老师、同学们的一致好评。

★思想修养上

品质优秀，思想进步，笃守诚、信、礼、智的做人原则。在校期间，光荣加入中国共产党。

★社会实践上

四年的大学生活，我对自己严格要求，注重能力的培养，尤其是实践动手能力更是我的强项。

曾在苏州新区的富士通公司、高达公司实习。在江苏燕舞集团、江苏省电信科学技术研究院参加工程项目。在校期间多次深入企业实习，进一步增强了社会实践能力。

手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，我期待着能为成为贵公司的一员！此致

敬礼！

求职者：王大为

辞职信

尊敬的公司领导：

您好！首先，我很感谢公司领导给我一个在天羽公司工作的机会，我也很重视在

天羽公司这一年的工作经历，而且很荣幸自己能成为xx公司这个充满活力的团

体的一员。在这一年的工作中，我学到了不少知识，虽然在公司里基础的业务知

识及专业知识已经基本掌握，但俗话说“学无止境”，有很多方面我还是需要不断

地学习。我相信在天羽公司的这段工作经历和经验，将会对我以后的发展带来非

常大的帮助。

但是，由于家庭住址更改的原因，所以我不得不辞职。

再次感谢公司领导在这一年的时间里对我的帮助和教导，对于我的离职给公

司带来的不便我表示抱歉。同时我也希望公司领导能够体恤和理解我的个人实际

情况，对我的申请予以批准。

此致

敬礼

申请人 ：张伟龙

2014年10月20日

感谢信

xx公司xx总经理：

首先让我们向您致以衷心的感谢。

日前，我们"中美贸易和投资洽谈会"青岛分团正着急为赴美选带什么礼品时，是

您总经理毅然伸出友谊的手，xx公司的姑娘们昼夜加班，赶制出一份丰厚独特

的礼品，使我们深深感到，xx公司的花边美，礼品更美：xx公司的姑娘们手

巧，心灵更美。

让我们再次感谢总经理和xx公司姑娘们的支持和诚挚友情。

此致

敬礼

分团

x年x月x日

计划

2014年销售工作计划

一、 切实落实岗位职责，认真履行本员工作。

作为交通行业销售，自己的岗位职责是：

1、坚定信心，千方百计完成行业销售目标；

2、努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决

方案；

3、了解并严格执行销售的流程和手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策；

5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和

先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势；

6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

8、、严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有

近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培

训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也

大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，

在 ……此处隐藏5753个字……容编辑的步骤

确保您的信息以受众为中心。

检查文件是否清楚明了。

有技巧地为信息排序。

2.分析受众。

思考以下有关您的受众的问题：

我的读者对我的建议是会接受、漠视还是抵触？

我的读者已经对主题有了怎样的了解？

我的读者了解多少技术信息？

我的读者的风格是怎样的，我如何与其相匹配？

对我的读者来说，这当中包含了什么？

3.分析和提炼您的基本要点。

基本要点是您希望读者记住的一个关键信息。您能越早用一两句话提炼出关键信息，您就越容易写作您的文章。如果您发现有两个不相关的关键信息，则应撰写两份文件。每份文件只表述一个主题，这样才能从读者那里得到最理想的结果。

4.制定您的写作策略。

在思考写作策略时，您应自问以下问题：

我是否是传达这一信息的合适人选？

我是否需要在文件中包含一封单独的附信？

我应该使用怎样的传递方式？电子邮件？快递？

时间的选择是否太早？或者发送该信息是否已经太晚？

务必回答“为什么？” 不要跳过这个问题，这是确立您的可信性的关键所在。确保文件以读者能够理解的方式确切说明了您的关键信息为什么重要。

风格编辑的步骤

1.设计视觉效果。

花些时间创建一个能够吸引读者的视觉构架。恰当地运用视觉效果能使您要传达的要点从让读者眼花缭乱的大量信息中脱颖而出。

通过运用标题、栏目、表格、粗体、斜体、带圆点和序号的条目，以及保留足够空白等方式帮助您的读者理解您的文件。

2.让语气贴近受众。

写作的语气会影响读者对内容的看法。随意的语气可能适合您所熟悉的同事，但不适合客户或上级。 此外，您的措辞方式会对读者的理解产生影响。选择能阐明信息的词语，而不是使之模糊的词语。

3.检查文件是否简明扼要。简洁但完整地陈述您的信息。

4.使用主动语态。

只要有可能，应尽量使用主动语态，使陈述更加有力，从而促使对方采取行动。主动句与被动句的主要差别在于主动句表示施动者主动执行某动作。例如，您应该写“首席工程师设计了该软件”而不是“该软件是由首席工程师设计的”。

5.精确度修改。仔细校对，确保语法、标点和拼写没有错误

内容编辑的步骤

1. 确保您的信息以受众为中心。

最常见的错误之一是撰文者仅关注于自己的日程而没能满足读者的需求。仔细检查文件，确保所写的内容包含了读者的需要。

2. 检查文件是否清楚明了。

使您的写作目的（尤其是与读者有关的行动步骤或最终期限）易于发现和理解。同时确保您的写作内容准确，范围适中。

3. 有技巧地为信息排序。

对于乐于接受的读者，您可以在文章的开头部分就表明基本要点或关键信息。如果您认为您的读者不太容易接受您的想法，则需要有技巧地安排关键信息的位置，将其放在读者最容易读到和最有可能加以考虑的地方。您会发现在引出关键信息前做一些铺垫会更有效果。

4. 务必回答“为什么？” 不要跳过这个问题，这是确立您的可信性的关键所在。确保文件以读者能够理解的方式确切说明了您的关键信息为什么重要。

商务写作技巧

运用重要性排序法的技巧

当您的写作对象为两名或多名读者时，应考虑最重要的读者可能会有的反应，通常情况下最重要的读者是决策者。相应地组织文件的内容。

对于易于接受的读者，关键信息应放在开头。

对于不易接受的或有抵触情绪的读者，在陈述关键信息前，您需要提供更多的铺垫和背景信息。利用文章的开头部分使读者相信您的建议是值得信赖的。

运用比较和对比法的技巧

在比较两项事物时，应从读者较为熟悉的一项开始。

运用图形或表格来比较技术信息。

不要在同一部分同时陈述优势与劣势，这样容易产生混淆。

在使用一些关键短语进行比较时应注意前后一致，如：“一方面”和“另一方面”，“前者”和“后者”，以及“与此相同”和“与此相反”。

电子邮件的写作技巧

把关键信息放在您的标题行中，以确保读者不会删除您的信息。

保持信息的简洁。尽量使收件人打开邮件后不用滚动屏幕即可看到所有相关信息。

每封电子邮件仅涵盖一个主题。

先对邮件信息进行编辑和拼写检查，然后再发送电子邮件。

切勿在怒火中烧时发送电子邮件。一个很好的测试方法是：问一问自己您是否会当着对方的面说这样的话。如果答案是否定的，请不要发送这封电子邮件。

在转发电子邮件时，请先查看原始标题行。转发对象是否能理解这个主题？如果答案是否定的，请做必要的修改。

加入结束语。对于外部读者，应使用一些简单结束语，如“真诚的”或“向您问候”。对于内部读者，请遵循您公司的准则。

到点击“发送”之前的那一刻再键入收件人的地址。这会降低您发送未完成电子邮件或错发电子邮件的可能性。

仅把电子邮件发送给需要接收它们的人。

商务备忘录写作的技巧

每份备忘录仅涵盖一个主题。

写一个具体的标题行。

运用明确具体的标题突出截止日期及行动要求。

按想法的相关性进行分(推荐打开：Www.)类。

为您的备忘录设计视觉效果。

尽量使用主动语态。

如果您熟悉您的读者，则您的语气可以更加亲密，不用像商务信件那样正式。

撰写业务信件的技巧

从个人招呼语开始。

第一句话就要包含关键信息，以引起读者的注意。

每句话的长度应保持在 20 个字左右。

要留出一些空白，以方便读者快速浏览。将每段的长度保持在 5 至 6 行左右。

尽量使用主动而非被动语态。

使用正面的措辞。例如，应使用您的投资 而不是费用 或者成本。

为您的信件设计视觉效果。

在文件最后，总结要点或向您的读者建议接下来应采取的步骤。

不要一开篇就提及附件。如果信函带有附件，可稍后在正文中指出。

避免使用过于正式的文体。

如果合适，可在结尾处简短添加表达友好的话或表达个人感情的话。

提案写作的技巧

在开始之前，应要求同收件人召开一次提案规划会议，以更多地了解公司的需要

以客户为中心撰写您的提案。告诉读者您的产品或服务将如何满足他们的需求。您无需罗列您的产品或服务的所有特点，您要做的是把您产品的优势同顾客的需求结合起来，阐明您的产品将对他们的业务产生何种影响。

回答“为什么”这一问题。

做到具体明确。您的信息越具体，您的解决方案就会显得越实际、越可行。

为您的提案设计视觉效果。